필자는 현재 UX 주니어로 UX 이론에 대한 공부 및 실습을 진행 중이다. 더블 다이아몬드 프로세스에 대해 학습하며 각 단계마다 깊이 있게 파고들고 있는데, 오늘은 첫 번째 단계인 DISCOVER 단계에서도 필드 리서치에 대해 알아보고자 한다. 더블 다이아몬드 프로세스에 대해서는 아래 글에 정리해보았다. 서비스디자인 방법론, 더블 다이아몬드 프로세스 이해하기 ⯎ 서비스 디자인이란 ? 서비스의 시스템 로직을 경험하는 이해관계자들에게 잠재되어 있는 요구들을 파악한 후 사용자 중심의 디자인 방법론들을 기반으로 이해관계자들의 요구에 맞게 시스 moyeoms-lab.tistory.com 리서치 방법에는 이미 존재하는 다양한 자료를 요약/분류/비교하는 데스크 리서치 + 사용자/사용현장에서 직간접적인 경험을 통해 데..