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김키미, <오늘부터 나는 브랜드가 되기로 했다>

1년전까지만해도 인스타그램은 나와 내 지인들이 자연스럽게 소통하기 위한 공간으로 사용되었다. 뭐든 해보자 라는 마음 가짐으로 매일의 옷 스타일을 콘텐츠로 올리는 계정을 키우기 시작하면서부터는 나에게 인스타그램은 하나의 일이 되었다. 사람들이 좋아할, 인스타그래머들이 좋아할 콘텐츠에 집중한채 운영하며 트렌드 파악하기에 바빴다. 하지만 즐겁지 않았다. 그때 만났던 단어가 "퍼스널 브랜딩" 유튜버 드로우앤드류님의 유튜브 영상을 시작으로 퍼스널 브랜딩에 대해 공부하기 시작했다. 패션이라는 주제에 한계를 두고 있었지만 그 전보다는 더 나은 사진들을 올릴 수 있게 되었다. 하지만 여전히 일로만 느껴지고 하기 싫었다. 교보문고에서 다음에 빌릴만한 책들을 검색하며 구경하고 있었다. 그렇게 우연히 나는 이 책과 마주했다..

[CSS] 마우스 오버 (호버 hover) 구현

호버 hover 마우스를 올린 상태를 의미한다. 마우스 오버, 호버라고 불린다. 결과물 캡쳐한 사진으로 보면 별로 달라진 것이 느껴지지 않지만 애니메이션 효과처럼 자연스럽게 색 변화가 이뤄진다. html 코드 확인 사실 마우스 호버는 html 보다는 CSS에 더 가깝다. html에서는 구조가 될 틀만 입력하면 되는 것이므로 태그 안에 버튼만 하나 넣어준다. CSS 코드 button { width: 120px; height: 40px; background-color: #004fff; color: white; box-shadow: 0 4px 16px rgba(0, 79, 255, 0.3); font-size: 16px; font-weight: bold; border-radius: 20px; border: n..

행동변수, 사용자 행동 패턴 매핑이란

더블 다이아몬드 프로세스를 학습하며 관련 이론들을 정리하고 있다. 이번엔 두번째 단계인 DEFINE 단계에서 사용하는 사용자 행동 패턴 매핑에 대해 알아본다. 정의 페르소나를 제작하는 과정. 더블 다이아몬드 프로세스 중 첫 번째 단계인 DEFINE 단계에서의 데스크 리서치와 필드 리서치를 통해 얻어낸 결과들로 도출한 인사이트들을 바탕으로 진행한다. 이때 행동변수를 정의해야하는데, 행동변수란? 행동변수란 사용자 경험을 일으키는 변수이다. 여기서 사용자 경험은 사용자 행동, 태도를 의미한다. 더블 다이아몬드 프로세스에서 DISCOVER 단계에서 얻어낸 조사 결과에 따라 특정 행동을 일으키는 것들을 행동변수로 지정한다. 어떤 서비스를 이용하는 사용자들의 주요 특징이 잘 표현된 점이라면 행동변수가 될 수 있다...

어피니티 다이어그램 이해하기

어피니티 다이어그램이란 수집된 인사이트들을 연관성에 따라 분류한 후 유사점을 찾아냄으로써 문제의 본질을 이해하도록 하는 방법이다. 다이아몬드 프로세스에 대해 학습하면서 관련 방법론들을 정리하고 있다. 이번엔 두번째 단계인 DEFINE 단계에 해당하는 방법론 중 하나인 어피니티 다이어그램에 대해 이야기하고자 한다. 정의 다이아몬드 프로세스 중 첫 번째 단계인 DISCOVER 에서 다양한 방법론들을 이용해 필드 리서치와 데스크 리서치를 진행했을 것이다. 리서치에서 얻어낸 결과들을 바탕으로 인사이트들을 도출해낸 후 도출한 인사이트, 키워드들을 메모지에 적어 그룹핑해나가는 과정이다. 처음 의도했던 그룹핑과는 다른 결과의 그룹이 나타나기도하며 예상치 못한 연관성을 찾기도 하기에 브레인 스토밍에 좋은 방법이라고 생..

더블 다이아몬드 프로세스 중 DISCOVER 단계 정복하기

더블 다이아몬드 프로세스 단계에서 DISCOVER 단계는 해결하고자 하는 상황을 정의하고, 정량적/정성적 조사 방법을 활용해 서비스의 문제점이나 고객의 요구사항을 발견하고 분류하는 단계이다. 유형 정의에서 이야기한 정량적, 정성적 조사 방법에 대해 더 알아보자. 크게는 데스크 리서치, 필드 리서치로 나뉜다. 데스크 리서치는 이미 존재하는 다양한 자료를 요약, 분류, 비교하는 과정으로 해결하려고 하는 문제를 가진 서비스의 마켓 현황이나 사용자 중에서도 간접적인 이해관계자들을 더 알아보는데 적합하다. 여기서 이해관계자는 서비스와 관련되어 있는 모든 사람들이라고 이해하면 충분하다. 필드 리서치는 사용자 혹은 사용 현장에서 직접적이고 간접적인 경험을 통해 데이터를 수집하는 과정이다. 설문조사, 인터뷰 등의 방법..

박보나, < 태도가 작품이 될 때 >

저자의 말 𓂃◌𓈒𓐍 이 책에 나오는 작가들은 익숙하고 편안한 것을 비관적으로 바라보는 것에서 작업을 시작한다. 작업을 통해, 일반적이고 중요한 것으로 받아들여지는 모든 것을 의심스럽게 바라보며 질문을 던진다. 이들의 작업 방식은 분열증적 삶의 형태에 가깝다. 그렇게 세상을 비껴보는 태도가 이 작가들 작품의 큰 중심이다. 태도가 작품의 내용과 형식을 구성한다. p. 27 𓂃◌𓈒𓐍 영화가 말하는 것은 명료해 보인다. 모든 사람은 각각 다르다는게 유일한 공통점이라는 것. 따라서 그 다름을 그대로 인정하고 이해하기 위해 노력해야 같이 살 수 있다는 것 그래야 사랑할 수 있다는 분명한 사실이다. p. 49 𓂃◌𓈒𓐍 '두려움'은 분명히 익숙한 것인데 어딘가 약간 달라졌기 때문에 불안과 공포를 느끼는 심리상태다. 잘..

환경분석과 종합분석으로 데스크 리서치 이해하기

더블 다이아몬드 프로세스 중 첫 단계인 DISCOVER에서도 데스크 리서치 방법에 대해 이야기해보려 한다. 서비스디자인 방법론, 더블 다이아몬드 프로세스 이해하기 ⯎ 서비스 디자인이란 ? 서비스의 시스템 로직을 경험하는 이해관계자들에게 잠재되어 있는 요구들을 파악한 후 사용자 중심의 디자인 방법론들을 기반으로 이해관계자들의 요구에 맞게 시스 moyeoms-lab.tistory.com 데스크 리서치란? 이미 존재하는 다양한 자료들을 요약해서 분류하고 비교하며 해결하려는 문제 상황에 대해 파고들 수 있도록 한다. 마켓 현황이나 사용자 중 간접적인 이해관계자들을 알아볼 수 있다. 데스크 리서치는 환경분석과 종합분석으로 나눠 진행할 수 있다. 각 분석에 대한 방법론은 다음과 같다. 환경분석 - STEEP 분석 ..

이해관계자, 이해관계자지도 이해하기

이해관계자지도란 사람들의 상호 연결 관계를 파악하고 동기와 니즈를 이해해 시각적으로 구성해 나타내는 방법이다. 이 정의를 이해하기 위해 이해관계자에 대한 이야기부터 차근히 해보고자 한다. 이해관계자란? 기업(서비스)과 이해관계를 가지는 사람이나 집단을 의미한다. 즉, 어떤 기업이 서비스를 운영함에 있어서 관계를 맺고 있는 다양한 사람 및 집단을 이해관계자라고 칭한다. 좁게는 회사 내의 구성원, 넓게는 고객, 지역사회, 연합 업체 등까지 포괄하는 개념이다. 서비스가 존재하고 계속 이어나가기 위해서는 아무튼 사람이 있어야한다. 그러므로 서비스와 직결되어있는 이해관계자부터 멀지만 관계가 있는 이해관계자까지 전부 서비스 성공에 영향을 끼치는 중요한 존재이다. 이해관계자지도란? 이해관계자를 이해한 후 처음 이야기..